汽車修理店業績不佳的原因是提高利潤的關鍵。隨著汽車修理行業進入低利潤時代，許多汽車修理廠瀕臨倒閉或低利潤。經營不善與管理方式有很大關系，這也是客戶流失率高的原因。主要有以下幾點：

1、客戶管理

       汽車維修作為一個服務行業，一直追求顧客滿意度的最大化，所以基本技能應該扎實，而顧客滿意度反映的是門店的管理服務水平。適當的數量是我們做好客戶管理的基本條件。其余是定期回訪、現場溝通等。客戶信息分類也可以借助多路汽車維修管理軟件來完成，以便更好、更準確地掌握第一手信息。太多的貪婪將不可避免地導致太多的損失。只有通過精耕細作，水才能長時間流動。

2、項目管理

       洗車不一定是汽車修理店的工作。雖然汽車修理店注重快速修理和快速保險，但這并不意味著洗車的基本環節可以忽略。如果你想提高盈利能力，你需要用洗車來排水。讓顧客先上門。如何跟進取決于營銷努力。

3、員工管理

       為了提高汽車修理店的盈利能力，除了做好外部營銷外，內部員工管理也非常重要。每個崗位的相應技能都有明確的要求。此外，還應注意過程管理，如上午會議簽到、衛生設備檢查準備等。每個人都可以檢查位置，每天都做得很清楚。只有這樣才能提高整體工作效率和項目完成速度。