汽修店經營—汽修店“節后綜合征”
汽車修理廠在新的一年開始工作的注意事項:
一、員工辭職
經過多年的艱苦工作和訓練,幾年后急于換工作是不值得的。在汽車修理廠招聘和培訓新員工的成本遠遠高于留住老員工的成本,因此找到留住老員工的方法是每個老板必須做的。
與員工交談,找出離開的真正原因。員工通常有兩個原因:工作和薪水。如果這是工作的原因,老板需要幫助他分析在他現在不在的公司里他能做什么和學到什么。在分析跳槽可能帶來的成本和問題時,老板需要展示一些真正的技能,并問對方一些專業問題。如果對方不回答,他會腳踏實地,繼續在公司學習。
如果是工資問題,如果你想留住員工,你需要提高工資,但不想留住他們,或者如果你認為成本效益沒有那么高,就沒有必要留住他們。如果加薪仍然讓員工無法停止辭職,那么也許你可以采用員工獎金模式來改變他們的工作狀態,增加他們的歸屬感。此外,獎金模式不會減少老板的股份,但也會推動整體業績。具體模式詳見眾途官方網站
第二,假期綜合癥
許多員工回到工作崗位后仍然沉浸在吃喝玩樂中。作為一家汽車修理店的老板,樹立一個榜樣。所有的員工都在關注老板的態度。老板不認真,員工更散漫,不會把工作放在第一位!
三、汽車底盤問題
在一年一度的春節假期中,絕大多數人車主會回到自己的家鄉慶祝新年。他們在路上來回長途旅行。沙子和礫石對底盤的高速沖擊會造成劃痕。冬季,在沿海海水鹽分和高山地區,為防止打滑,在道路上撒鹽時,鹽分的底盤金屬板會發生嚴重腐蝕和生銹。
年假結束后,汽車底盤急需維修。商場應抓住這一需求,提前培訓員工,幫助客戶免費檢查底盤,并專注銷售,轉化達到底盤維修高峰!
四、汽車油漆問題
春節期間,全國各地天氣普遍寒冷,雨雪不斷,道路泥濘,導致油漆表面臟亂,汽車油漆腐蝕,油漆表面質量惡化。礫石、樹枝和其他堅硬的物體也會對油漆造成嚴重損壞。
因此,油漆表面維護也是商店幾年后開始建設后的一個關鍵項目。應特別注意車主油漆表面問題。在洗車過程中,幫助車主進行詳細檢查,指出問題及其嚴重性,并推薦相應的維護項目,以實現銷售并提高商店績效。
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