80 90后汽車消費占比快速增長，汽車消費年輕化已是大勢所趨。

　　汽車后市場競爭逐年升級，現如今不論是汽修廠、洗美店還是社區終端，都是免費洗車、低價保養、送禮品送項目各種優惠輪番上陣，可大部分活動都收效甚微...

　　免費送禮有時都沒人要，8090后車主都這么挑剔嗎？

　　帶著以上問題，車吉祥對身邊8090后車主進行采訪并總結。

　　8090后車主特征

　　8090后車主，普遍家庭條件都不錯，對價格不會太斤斤計較，只要符合需要，即使收費稍微貴一點，一般都不會排斥。

　　年輕車主更重視消費體驗感，汽車消費不僅要有質量，還會有更多個性化的需求。

　　所以，單純促銷、打折已很難打動他們。

　　換句話說，對年輕消費群體而言，追求的不僅是快捷方便，還有品質與品位。

　　8090后車主最討厭的汽服店

　　 1.環境臟、亂、舊 

　　差的門店形象無法展現出技術與管理的專業性，從而很難獲得車主信任。

　　2.價格虛高

　　定價前做好定位，價格要與服務、環境、產品相匹配。在中端消費圈用高端價格進行推廣，使用的卻是一般產品，怎么會長久？

　　3.喜歡狂推銷

　　在這個“信息爆炸”的時代，人們每天接受無數信息，大腦已經開啟自我保護模式，會自動屏蔽自己需求無關的信息，不考慮銷售場景，沒有情感的推銷大多數人都會比較反感。

　　8090后車主核心需求　

　　大部分年輕車主，不會過于關心門店修車技術有多高超，品牌有多響亮...

　　更多年輕車主想要的就是「最快速度完成養車需求」

　　占用自己的時間是越少越好，服務途徑越簡單越好，最好能足不出戶就解決養車維修所有事兒。

　　有些門店開始試行上門取送車，也是迎合這一特點。

　　懶人經濟大行其道，盡可能的為車主提供便利的服務，就做到了鎖客的第一步。

　　結語：

　　 消費群體的進化，促使汽修行業年輕化、互聯網化、個性化發展，把握趨勢，順勢而為，從而實現有效鎖客，快速盈利。