跟著期間的發展，越來越多的汽車后市場企業嘗試將互聯網和線下商鋪相連結，其原因在于互聯網+是一種很奇妙的集客手段，不過互聯網真的適合汽車后市場嗎？

       少許門店會選定上門給客戶做保養、做維修的方法，不過這個方法卻經常因為客戶需求發生變化，導致帶上門的配件不齊備，導致上門后客戶體驗欠安，產生不了二次消費。

       從案例中，我們不丟臉出，不管線上怎么做，總歸還是要回歸實體門店做服務，怎樣做好服務，才是開好一家汽車美容店的焦點所在。

一、舒服整齊的環境

       要為顧客提供一個舒服而整齊的環境，也即是說汽車美容店的裝修要整體美觀、整齊、舒服，還要有個性。像波仕卡，就擁有一個干脆大方的門頭，讓車主在門前經過都不禁被店面所吸引。

二、服務要細致

       從顧客走進汽車美容店后，店長就要開始與客戶進行溝通，介紹項目，在客戶確定要做的項目之后，店長和技師要仔細檢查汽車并且提醒車主現在汽車的狀況，與客戶溝通一致記錄在消費單上，避免產生沖突辯論。

三、保持多方位和車主對話。

       除了銷售以外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市等話題。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展現店內工作人員專業常識，同時進步個人修養。干一行愛一行，作為服務店領導平時積累汽車相關常識短長常重要的。