為何汽修門店招人難留人更難
為什么汽車維修行業一直面臨招聘困難和員工流失的問題?在談及這個問題時,許多老板認為修理工離職只因為其他公司出價更高,他們往往把這歸結于薪資問題。
汽車維修行業管理系統認為,低薪只是導致修理工離職的一個原因,實際上影響其去留的因素很多,以下是一系列重要的影響因素:
1、總是受氣
也就是說,修理工對老板的態度不滿意,許多汽車修理工經常說:“我辭職的真正重要原因是我無法選擇忍受XXX的壞脾氣,整天哄人,虐待人。有些門店老板經常說,你一個修理工就不能說兩句嗎?對你說兩句能Si 啊?
我只想說,打工人怎么了,他們不是人嗎?修理工就沒有尊嚴了嗎?
2、制度不合理
很多汽修門店老板在制定相關規則時只考慮自己的利益,很少進行考慮修理工的感受。
例如,對于一些修理廠的制度:每月修理工人沒有帶薪休息日,沒有婚喪嫁娶和法定假期,請病假扣一天工資,請事假扣兩天工資,節假日扣工資,批準的決定權掌握在老板手中。
另一種管理制度是:客人可以要求進行返工,修理工要受到處罰。懲罰修理工是可以接受的,但只要有罰款,就很容易激動起來。原來修理店的處罰是車輛的總維修費,每次幾百元。有多少修理工能接受?
3、待遇差
也就是說,汽車修理工覺得自己的工作待遇和貢獻很程度不成正比,做得多,拿得少。老板假裝自己看不見,既沒有通過進行物質獎勵,也沒有精神鼓勵,更沒有表揚,所以修理工越干越無聊。
4、工作環境差
就是對廠里的工作學習環境和工作條件不滿意。很多用人單位在裝修接待室時都非常重視,但不愿意投資裝修車間設備。比如烤房通風管理系統差,排風不好,設備基礎設施比較破舊,燈光昏暗等等。連工作設備都可以湊合,但是不愿意買新的。噴霧車怎么才能達到最好的效果?人在烤房里都快窒息死了。他們怎么能有一個愉快心情把油漆噴好呢?
5、生活條件差
雖然我國許多修理工來自中國農村,但他們的生活并不像以前有那么困難。如今,90年代后和95年代后是修理工的主流。許多人喜歡舒適,因為他們從小就生活在優越的大環境里,所以如果他們吃得不好,睡得不好,他們就做得不好。如果員工宿舍大一點,空調暖氣足夠,網絡速度可以快些,生活方式可以更方便,沒有人愿意離開!
6、工作強度大
工作量不合理,工作學習時間不能太長,工作量太大,經常加班導致維修人員無法忍受。根據調查,許多維修人員不愿意加班,因為加班不是雙薪制,也沒有補休。
7、私人時間少
工作和生活經常發生矛盾和沖突。他們無法按照自己的喜好和興趣安排時間,有時甚至需要在其他人休息時上班,在其他人下班后還要繼續工作,導致很少有時間去享受生活中的樂趣和學習。即使在深夜工作結束,大多數場所也已經關閉,無法找到適合的地方去放松身心。更糟糕的是,有些老板甚至讓下班的維修工繼續工作,只要有人來想修車,還叫下班的修車工回去工作。
8、感覺沒地位
工人不喜歡在這里工作,因為缺乏尊重。做這項工作的人很多只是為了生計,并且在工廠里經常受到輕視和嘲諷,常被人大喊大叫,這會導致員工流失率高。
9、感覺沒前途
作為修理工,缺乏學習信心往往會對職業發展和企業前途造成不利影響。在當今競爭激烈的市場環境下,專業知識和技能的更新換代尤為重要。因此,汽車維修行業管理系統建議,門店老板多鼓勵引導修理工積極學習新技術、了解市場需求的變化和客戶服務的需求,增強自己的競爭力,以促進維修門店的持續發展。同時,汽修門店也應注重技術創新、提升服務質量,擴大市場份額,不斷提高與客戶的黏性,從而保證自身的生存和發展。
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