中國早在2010年，就超越美國，成為世界用車第一大國，隨之而來的，不但是4S店的風行，街道兩旁更是催生了很多汽車養護/維修店，但是，隨著車行的接續涌入市場，競爭越來越嚴峻，今天我們就來探究下，作為一家街邊的車行，什么樣的軟件才是非常適合自己的！

　　只要對的！

　　車行投資本身就大了，在軟件購買，需金精打細算，有句出名的廣告語：“不選貴的，只選對的！”，車即將根據自家店面的大小，運營的問題，而選定比較應的軟件。

　　很多老板，第一考慮的即是費用，覺得費用便宜就購買了，在購后發現基礎就不適用，這樣只會得不償失，在選定管理軟件時，應該結合自己的實際情況來看，若說這款汽車維修管理軟件給你帶來的代價很高，而且能幫你辦理很多頭疼的問題，那這款管理軟件即是值得購買的。

　　當下的汽修管理軟件往往包含了:財務模塊、會員模塊、庫存模塊等幾個基本模塊。車即將根據自己店面的實際情況，有選定性的選出適合自己的產品。

　　售后口碑很關鍵！

　　當你選定好一款合適貴店的軟件的同時，別忘了，對其售后口碑也要有詳細的打聽。特別是軟件是屬于容易操縱出錯的商品，所以一定要好好打聽產品的售后服務。

　　其次要打聽軟件的口碑，是否存在無作為售后，是否有長期分外要錢，這些都是要考量的內容。

　　汽修管理軟件幫忙汽修企業提升服務，保護客戶關系的幾種技巧。

　　1. 客戶回訪：通過汽修管理軟件流程“客戶關系”→“客戶回訪”→“維修回訪”，及時打聽客戶寫意度，聽取客戶意見和建議，盡可能提升服務質量。

　　2. 會員檔案：通過汽修管理軟件流程“客戶關系”→“客戶資料”→“客戶”，確立利便查詢的詳細客戶檔案，不同等級的VIP，享受不同的特權服務；科學地、靈活地掌握會員充值返利政策，非常大程度提升客戶忠誠度。

　　3. 積分制度：行使汽修管理軟件流程“體系配置”→“參數控制”→“積分設置”，合理地設置“充值積分”、“消費積分”方案；科學的、精準的記錄技巧及查詢方式，讓客戶的每一分都有詳細記錄，充分保障客戶權益，進步客戶的積極性。

　　4. 自助服務模式：行使汽修管理軟件流程，給客戶提供“自助服務”，客戶可以預約修車；及時動靜一對一精準推送，讓客戶打聽愛車的維修動靜信息，車輛完工及時提醒；客戶通過手機亦可查詢“充值余額”、消費記錄等賬戶信息。