汽車后市場連鎖門店如何長久發(fā)展?
中國人喜歡跟風(fēng),看到有人在汽車后市場盈利了,大家也緊跟其中。你做連鎖發(fā)家了,那我也做連鎖。研究事物的本質(zhì)與規(guī)律,其實連鎖作為一種商業(yè)模式有其自身的獨特規(guī)律,不是包治百病的靈丹妙藥,每個汽修店要根據(jù)所處市場特征、自身資源、目標(biāo)與戰(zhàn)略來決定是否采用連鎖模式?怎樣運用連鎖模式,創(chuàng)造出具有自身特色的商業(yè)模式和管控體系。
連鎖的核心是要解決解決“形似”與“神似”的復(fù)制問題,很多企業(yè)在形式上是“連鎖”了,但管理意識和管理手段上還是傳統(tǒng)的管理理念與方法。運營手冊也做了、服裝統(tǒng)一了,只是換湯不換藥,加盟商一看跟傳統(tǒng)批發(fā)模式的企業(yè)也沒什么兩樣,誰還敢將錢往水里丟,打水漂。
如果還是做汽配城、汽配大市場、做路邊店的模式做汽車后市場的連鎖模式,是穿新鞋走老路,沒有產(chǎn)品定位、消費者定位,沒有營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,開的連鎖店還是如雜貨店形象臟、亂、差,管理并不到位,沒有連最終消費者都不能吸引,怎么能吸引精明的加盟商?。
汽車后市場做連鎖首先要解決好模式問題,在企業(yè)的內(nèi)部管理和戰(zhàn)略定位上下足功夫,要改變原來“家族式”的管理模式,逐步引進(jìn)人才,并提升內(nèi)部管理的硬件設(shè)施建設(shè),對于優(yōu)勢的人才可以考慮給予股權(quán)激勵;
在戰(zhàn)略定位上,要改變大而全的觀念,要做專做精某一類汽車服務(wù)或者汽車用品,由“雜貨店”向?qū)I(yè)銷售模式轉(zhuǎn)變、由坐商向行商轉(zhuǎn)變、由經(jīng)銷商向加盟商轉(zhuǎn)變。
又或是由單一的店面向品牌連鎖的方向發(fā)展,還是從面向汽車配件市場到面向直接終端的轉(zhuǎn)型。
汽車后市場終端模式有:快修連鎖店、4S店、綜合性修理廠、專業(yè)品牌維修店。
最后汽車站后市場企業(yè)要建立自己的管控、物流、培訓(xùn)、品牌輸出體系,做到在服務(wù)好加盟的基礎(chǔ)上控制市場。
缺少招商的專業(yè)人才和培訓(xùn)體系,營銷人才奇缺是每一個行業(yè)都面臨的問題,招商人才奇缺、連鎖人才奇缺、懂招商、懂汽車后市場、懂連鎖的人才可以說是不亞于大熊貓的珍貴。
其實沒有人才不怕、這種樣樣都懂的人才不僅僅是稀缺的問題,就是找到了,你也不一定請得起,就是請得起,也不一定留得住。
與其挖空心思去尋找人才,還不如培養(yǎng)人才。
我們目前做汽車后市場連鎖的企業(yè),沒有培養(yǎng)人才的意識,更沒有培養(yǎng)人才的方法與體系。
有一些超前一些的企業(yè)見同行做培訓(xùn)效果很好,就臨時抱佛腳,老板安排下面的人去找?guī)讉€培訓(xùn)師做做培訓(xùn),一方面這些老師講的東西不能與企業(yè)結(jié)合,解決不了實際問題,另一方面培訓(xùn)師們的方式跟門店管理有出入,員工不知道聽誰的,搞得老板無所適從。
老板一氣之下,培訓(xùn)不做了,得出一個結(jié)論:培訓(xùn)這玩意是害人的東西。其實不是培訓(xùn)害人,是沒有針對性、不解決企業(yè)實際問題、沒有科學(xué)培訓(xùn)體系的培訓(xùn)害人。
汽車后市場的培訓(xùn)體系是復(fù)制連鎖模式的手段與方法,比普通模式的企業(yè)顯得更為重要。
車吉祥軟件
車吉祥汽車維修管理軟件免費版下載 車吉祥汽車美容管理軟件免費版下載 車吉祥洗車管理軟件免費版下載門店提升 與 員工培訓(xùn)
微信號:yyz15056039191
微信號:cheoo2018
官方微信公眾號