汽車美容店管理技巧
開店考究天時地利人和,一家店面的士氣非常的重要,如果說一個人散漫,那還情有可原,但是整個團隊都沒都斗志,那是不行的,怎樣做好團隊經(jīng)管呢?這是每一個汽車美容店領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)注意的問題。
1、用績效審核約束工作人員
怎樣讓店里的工作人員更有勁頭?設(shè)定一個績效審核是個不錯的方法,根據(jù)上個月的事跡環(huán)境,為店面每位工作人員合理的制定績效審核方案,給出適度的嘉獎與懲罰,刺激每一個工作人員的行動力。
為什么要合理呢,因為目標制定過高,非常容易造成工作人員壓力過大,產(chǎn)生逃避感,所以對于實現(xiàn)時間、實現(xiàn)進度、末了要殺青的結(jié)果要做到提前與工作人員殺青共識。
2、汽車美容店團隊整體氛圍進行調(diào)整
當汽車美容店團隊缺乏完善的制度、效率低下時,汽車美容店團隊的整體氛圍就會松散、懈怠、充滿負能量,在這個調(diào)整汽車美容店團隊氛圍的過程中,要做到環(huán)節(jié)節(jié)點的監(jiān)控與及時指導(dǎo)。如果是外部原因,就從公司整體動手分析,是否公司上下都是這樣的環(huán)境。如果是里面原因,就要系統(tǒng)的打聽工作人員的具體環(huán)境。
3、行使新人的鯰魚效應(yīng)
當習氣了店面的工作后,團隊成員自然會出現(xiàn)懈怠的環(huán)境,怎樣提升工作人員的士氣呢,招少許新人進店是個好方法,刺激整個團隊的士氣,這是一個行之有效的方法。末了,如果工作人員士氣上去了,但是店面收益卻非常難上去,這時你就該考慮考慮換一個思路來做了。
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