汽車門(mén)店提升盈利要點(diǎn)

2019汽車服務(wù)門(mén)店生意怎么做？

        經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。房租、水電費(fèi)、人工費(fèi)、各種費(fèi)成本都在蹭蹭上漲，一覺(jué)醒來(lái)發(fā)現(xiàn)街頭巷尾又新開(kāi)幾家門(mén)店……這讓我們兢兢業(yè)業(yè)的老板們?cè)趺椿睿?2019想讓生意汽車美容維修店怎么干？

其實(shí)，想要生意好，首先要弄清幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)

1.進(jìn)店臺(tái)次

        所有盈利都得有客戶為基礎(chǔ)，最先考量的當(dāng)然是進(jìn)店臺(tái)次。

咱們算一筆賬：

        一個(gè)工位，2個(gè)員工，進(jìn)洗車工位濕一輛車是5分鐘，1個(gè)小時(shí)洗12臺(tái)，一天工作10小時(shí)。一個(gè)月單工位能接3600輛/臺(tái)。這是完全理想的數(shù)值，我們是折一半也有1800臺(tái)，扣除各種員工狀況每月也可以達(dá)到1200~1500臺(tái)次吧。

        現(xiàn)實(shí)是，很多門(mén)店不使用汽修軟件賬都不記清，怎么算的清每月浪費(fèi)了多少資源呢？

2.客單價(jià)

        客單價(jià)的高低直觀反映的是：主要消費(fèi)群體的消費(fèi)能力和門(mén)店?duì)I銷能力。

        想要提高咱們先來(lái)做個(gè)選擇題：

        目前進(jìn)店消費(fèi)車輛價(jià)格主要是那種？

        A 10萬(wàn)左右

        B 20萬(wàn)~40萬(wàn)左右

        C 50萬(wàn)以上

        再根據(jù)汽車維修軟件統(tǒng)計(jì)的客戶類別制定相應(yīng)營(yíng)銷策略

        情況A 客單價(jià)偏低問(wèn)題主要是客戶群體質(zhì)量偏差，消費(fèi)能力不夠。先用汽修廠管理系統(tǒng)分析整體經(jīng)營(yíng)情況，為何造成高質(zhì)量客戶偏低？是門(mén)店形象太雜亂造成不專業(yè)的印象，還是因?yàn)榉?wù)做得不夠細(xì)致等等…… 活動(dòng)針對(duì)吸引高質(zhì)量客戶為目的，逐漸提高顧客水平。

        情況B 根據(jù)汽車服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，以20~40萬(wàn)車輛為主的門(mén)店算是生意最好做的，消費(fèi)群體夠充足，經(jīng)濟(jì)條件也有，可謂是條件優(yōu)越了。這部分車主會(huì)開(kāi)始在意門(mén)店環(huán)境、服務(wù)、技術(shù)是否都滿意。做好基礎(chǔ)顧客維護(hù)時(shí)，再利用汽車服務(wù)管理系統(tǒng)讓營(yíng)銷活動(dòng)更加多元化。比如：免費(fèi)查胎壓、查車、換季免費(fèi)空調(diào)濾檢查等等，這些項(xiàng)目都是能幫助咱們二次營(yíng)銷的好活動(dòng)哦~

        情況C進(jìn)店的大部分車主都有能力消費(fèi)，沒(méi)有比這更棒的銷售環(huán)境了~ 但是這部分車主對(duì)整體服務(wù)要求更高。所以，一定要使用汽車美容管理系統(tǒng)了給顧客通差異化服務(wù)、極致消費(fèi)體驗(yàn)拉近和他們之間的距離，讓銷售事半功倍。比如：記住利用汽修軟件清楚記住這些顧客的小偏好（張先生特別注意車漆養(yǎng)護(hù)，后備箱不需要清潔等）。同時(shí)根據(jù)顧客關(guān)注點(diǎn)不同，推薦針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)，一擊即中。哪還愁什么客單價(jià)？

3．會(huì)員套餐

        說(shuō)到會(huì)員套餐，咱們汽車行業(yè)隔壁的美容美發(fā)業(yè)可謂是鼻祖了~各種套餐三天三夜也繞不完。反觀汽車行業(yè)，現(xiàn)在都還有很多門(mén)店只辦洗車卡，更有的老板對(duì)還不知道使用互聯(lián)網(wǎng)汽車門(mén)店管理軟件對(duì)會(huì)員套餐和會(huì)員卡的概念還很模糊。

        其實(shí)，通過(guò)汽車美容店軟件進(jìn)行多元化會(huì)員管理。當(dāng)然，制定多重套餐不等于多張會(huì)員卡。卡還是那個(gè)卡，車還是那個(gè)車。只賣(mài)洗車套餐的，咱們是不是針對(duì)顧客喜好加推鍍膜套餐、保養(yǎng)套餐、保險(xiǎn)套餐等等，結(jié)合節(jié)日、季節(jié)都可以有不同的消費(fèi)套餐產(chǎn)生。只有想不到，沒(méi)有賣(mài)不掉~(yú)

4.存銷比

        存銷比=庫(kù)存件數(shù) /月銷售件數(shù)

        庫(kù)存，就是一筆隱形的資金，存銷比是反應(yīng)汽修門(mén)店管理及供應(yīng)商關(guān)系的重要數(shù)據(jù)。若是過(guò)高，意味著庫(kù)存總量或者結(jié)構(gòu)不合理。這時(shí)，就要及時(shí)把這些占著資金不生財(cái)?shù)奈锛抢鰜?lái)趕緊處理，把錢(qián)該花在更有用的地方~

        進(jìn)入發(fā)揮在那蓬勃的汽車后市場(chǎng)，希望大家在車吉祥智能汽配汽修軟件的幫助下發(fā)展越來(lái)越好！