隨著汽車數量的增加，后汽車市場的競爭日益激烈。要在行業內長期保持強大的競爭力，必須有一套自己的管理方法。今天，讓我們分析一下大多數商店存在的問題，并給出解決這些問題的方法。

　　一、倉庫耗材配件無人看管

　　一個商店的消耗品和配件加起來就是一個倉庫的數量，所以沒有專門的人來管理和清點它們，當它們被使用時，就令人頭痛了。翻箱倒柜找不到，浪費工作時間；或者，如果發現急需的貨物庫存已不可用，則需要幾天時間才能將貨物轉移。我如何向車主解釋？每天，員工被要求下班后帶一本筆記本去檢查庫存。員工心里不愿意，老板更頭疼。真的有必要雇傭一個特殊的人來管理嗎庫存？

　　有什么問題嗎？老板缺少的不是人，而是一個嚴格的管理體系。

　　如果有一個工具可以很容易地記錄庫存余額，并自動扣除賬單消耗，庫存自動警告短缺，這不是節省了很多努力嗎？

　　其次，績效反饋混亂，團隊缺乏凝聚力。

　　有車主現場采購，一線技術人員和銷售人員肯定都想自己接收。然而，經常出現的問題是，當客戶第一次來的時候，他被工作人員A接待了。工作人員A很難介紹這個項目。顧客那天沒有消費。然而，當他幾天后再來消費時，他被工作人員b接收。結果提成被計算在工作人員b上。此時，工作人員A一定心里是不平衡的。為什么我的努力工作會被這樣的人搶走？最終，團隊之間的信任減少，工作熱情缺乏。

　　二、賬單取決于大喊大叫，表現取決于爭搶，艱苦的工作無法證明。如果有一個工具可以清楚地記錄每個賬單的收入分配，并且可以在有異議時隨時檢查工作細節，就不會有那么多獎金糾紛。

　　三、客戶檔案混亂，業務難以跟進和拓展

　　對于汽車美容商店來說，客戶檔案非常重要，關系到以后的業務發展。然而，許多商店仍然缺乏文件管理意識。他們最多用筆記本記錄顧客的電話號碼。真正有效的文件管理應該包括客戶的聯系信息以及型號、顏色、品牌、維護記錄、各種風險的到期日期等。以便在回訪或下次車主訪問期間提供準確的服務。

　　四、營銷是打折傳單搞的活動

　　如果你問汽車美容店的老板什么是營銷，他們中的大多數都會回答你“做廣告！散發傳單，打折，吸引車主上門！”。這些方法確實是營銷類別，但這種傳統方法在互聯網時代已經落后了。許多商店打出半價的橫幅。結果，花了半個月。人們太累了，無法生活。月底，他們沒有賺到任何錢。

　　在今天的移動互聯網時代，人們的注意力集中在更有趣、更方便的手機終端上。沒有人有時間收集傳單和閱讀橫幅。如果他們能在移動終端上吸引顧客的注意力，估計他們不會擔心營銷管理。

　　綜上所述，目前門店存在的問題主要集中在：計費庫存管理困難、員工績效管理困難、客戶信息管理困難、營銷策劃管理困難。

　　那么，車吉祥能為你提供什么解決方案呢？

　　首先，在計費管理庫存和客戶檔案管理困難的情況下，多渠道營銷管理軟件管理計費和庫存、采購和倉儲庫存以及庫存，使得很容易有一些進貨和出貨的依據，從而大大提高工作效率和準確性。客戶只要消費，就可以根據設定的信息，如維護、保險、年檢、余額等，將所有信息添加到系統中。可以準確地確定每個客戶的需求，以便后續跟進。

　　還有營銷管理的問題。通過使用顧客積累模式，老顧客可以主動幫你做介紹，這樣每次你做活動，你的人氣就滿了，商店一個月可以在5公里內收到100個車主微信號，從而輕松解決顧客來源問題！

　　在互聯網時代，時間成本和勞動力成本是最昂貴的。如果商店仍然使用傳統的經營和管理模式，它們最終將被淘汰。一個有效的工具和模式可以幫助傳統商店轉型，突破經營瓶頸。