汽車服務生意難做？經營思維請跟上

　　汽車服務生意不難做?后市場快速發展膨脹后，門店需要新的發展思路。門店改革是一次從上到下的徹底升級，經營思維轉變是最重要的。

　　商圈思維

　　商圈思維--包含但不限于商圈作戰。經驗：美容維修的一站式門店能承載從低端到高端的車主，若是專營店（輪胎、機修、美容）則需要明確細分。最好都使用汽修軟件進行客戶登記與管理。

　　綜合汽車服務門店確定目標客戶群體：綜合自身能力、資源、店鋪大小、形態和地段。開店之前觀察周邊環境，客戶群后，確定門店定位。高中低檔客戶經營都有市場，單經營思路差別很大，利用汽車美容管理系統做好客戶維護和管理。

　　熟客思維

　　汽車服務門店也是汽車小型醫院，為車提供專業場地、能力，有針對性解決問題。不是直接推銷產品而是借助“專業診療方案“去賣產品。熟客經濟就是不斷提高客戶信任感，汽車美容店使用軟件進行客戶分類與個性化管理非常有效。

　　熟客思維，不僅是穩定汽車美容維修門店的管理方式，同時也為老板集合了更多人脈資源。也為門店打開更多新市場，比如新車市場。

　　隨著整車的銷量上漲，新車服務也在門店占比很大。使用熟客思維和汽車4S店管理軟件，建立客戶高信任感，熟客往往不會再到4S店進行保養。

　　互聯網思維

　　互聯網已經完全融入我們的生活，互聯網思維自提出后也收到越來越多人關注，汽車服務門店互聯網思維有什么意義?

　　互聯網思維幾大特征為：用戶至上、平臺化及社區化、開放與分享。

　　汽車美容快保店或修理廠使用軟件，與互聯網接軌，聚集更多用戶和人氣，再挖掘盈利。

　　互聯網思維傾向受眾面廣和客戶體驗感，先獲取更多用戶，通過汽車4S店管理系統吸引客戶多次到店進行體驗。

　　項目結構思維

　　項目結構思維,重點肯定是：項目，結構。它主要是相對產品。

　　傳統的產品思維是薄利多銷、選擇性強。現在的汽車后市場，這種傳統思維已無法適應競爭的需要，逐漸被項目思維取代。

　　現在，門店產品分解為一個個項目，由項目來推動銷售。完整的項目是包含產品、工具、流程、技師、施工環境。及使用標準化、模塊化的汽車門運營管理工具。

　　項目結構化后，我們可將汽車服務門店項目職責細分為：積客誘餌類、基礎類、輔助類、核心類、利潤類。

　　成功的門店好的項目產品加上獨特運營手段進行合理分配，才能在競爭激烈的今天保持優勢。

　　學習思維

　　不論是還是門店還是修理廠，管理者也要不斷進化：從管事到管人，管人到管規則；最重要的是員工激勵機制，規則制定完善，使用智汽車門店管理系統，也就不需要時刻盯著員工干活了;在經營上，主要是從銷售到營銷，從營銷到戰略上的思維升級。

　　目前汽車后市場的競爭在電商，互聯網，政策，成本各種壓力下變得十分激烈，也充滿機會。門店若能不忘初心，不斷創新，自然能獲得無限生機。