在汽車后市場服務行業中，汽修廠跟4s店都有汽車維修保養的服務。汽修廠雖然相較于4s店的維修保養等收費，都較低于4s店。不過相相對于4s店，汽修廠的專業度不高，服務系統不完善，人員本質參差不齊等。下面我們來詳細分析下汽修廠現階段存在的這些問題。

　　問題一：專業度不高

　　在汽車仍舊作為人們日常出行非常遍及的交通工具之一，社會對于汽車的需求量仍舊是巨大的。所以，就有許多人想要投入這一行業當中。汽修廠的經營者許多都是半路出家，乃至是創業新人，在開店過程當中，也是摸著石頭過河。只是招聘些懂維修技術的師傅，這樣便經營起一家汽修廠。以致于汽修行業整體專業度不高。這也是汽修廠存在的遍及問題之一。

　　所以，進步汽修維修的專業度，多多培訓學習汽車維修保養等專業常識。不過，這需求少許資金用來培訓，就需求汽修廠有這一方面的認識，才愿意花錢在培訓專業度上頭。

　　問題二：服務系統不完善

　　這是汽修廠與專業4s店中相對大的差別。少許小型的汽修廠只是做起來汽車的輕便維修，但對于服務的流程跟系統并無概念，這也是這樣的汽修廠只是價格低廉，不過也少人關顧的原因。做不到完善的服務經管，即使車主到汽修廠服務，也沒有辦法完全信任，也是傳統服務行業的弊病之一。

　　服務系統不完善，是由于汽修廠經營底子薄弱，各方面水平不高且資金有限，難以進步加倍完善的服務系統。

　　問題三：人員本質參差不齊

　　汽修廠的從業人員大多學歷不高，文化水平不高，而汽修也是作為入行門檻較低的傳統行業之一，所以汽修服務工作人員人員本質參差不齊，這也導致汽修廠平均服務本質不高，從業技能較低。對于這樣的環境，就需求進步從業人員的整體本質，可以通過專業化的培訓，從從業的態度，從業的技能，職業生涯規劃等，對工作人員的個人及生活給予更多的指導幫助，以致于提升人員的平均本質。

　　問題四：品牌車型不全面

　　現在汽車品牌，車型八門五花，許多針對的配件，零部件，汽修廠是貧乏供貨渠道的，這也是汽修廠跟4s門店的明顯差距，也導致汽修廠服務的品牌車型不全面。