汽車維修企業經營發展難點

       物流行業的突飛大進,自然而然也動員了貨車維修模式的發展。隨著互聯網技術的發展和進步,車輛維修服務行業也進入了大數據時代,依靠門店做生意的傳統線下維修模式寸步難行,迫切需要轉型升級。鑒于互聯網技術在時間和空間上的自由性,資訊信息可以通過互聯網以非常快的速度和非常短的時間傳播開來。未來,車輛維修行業將緊張依賴于信息化。

  行業痛點  聚焦維修服務渠道

  電子商務與快遞業的繁榮,動員貨運物盛行業一路高歌大進,而貨車維修平臺顯然還沒能借到物流興起的春風,當前維修行業內還存在相當多的痛點:

  1. 門店利潤低 賺錢難

  實體門店要想多賺錢,選定一個好的地段是至關緊張的。但是房價的接續上漲使得店鋪租金也水漲船高,尤其好地段的租金更是令人咋舌,加之零配件和維修對象等進貨老本的增加,使得原本相對吃香的汽修行業在現如今利潤是越來越低了。如果想擴大店鋪規模,就不得不陷入資金周轉困難的地勢。另外,除非特別小的門店,通常還需要特地雇傭出納人員管理店鋪的收支運營,這無疑又造成了人力老本的增加。

   2. 行業競爭大  客源少

  貨車維修行業準入門檻的降低使得行業內的競爭越來越猛烈,而貨車質量普遍進步造成的單車維修頻率的降低更是落井下石,傳統的線下實體維修迎來“窮冬”。怎樣增加客戶黏性、穩定客源,這是貨車維修商必須要辦理的難題。

  3.運營管理亂 服從低

  實體店鋪大多存在運營管理方面的不足,往往會在客戶對接、售后服務、員工權責分別等環節上出現差錯,在客流較大的時候這一問題尤為明顯。無序的管理除造成服從低下以外,欠安的服務質量還會導致欠好的客戶體驗,進而降低行業口碑,流失客源。

  在“互聯網+”時代布景下,人們消費習慣和支付方式的改變催生了“線高低單,線下消費”的新服務時代的到來,線上與線下從競爭開始轉向配備。在傳統服務業向當代服務業轉型升級的過程中,誰能搶先為客戶提供更高效更優質的服務,誰就能搶占更多資源獲取更多收益。通過互聯網將線上線下完美銜接,打造全渠道維修服務生態圈,給車主提供優質便捷的服務,也給維修商帶來更多客源,實現雙贏。

  

  

                                           



車吉祥軟件

贏在起跑線,專業的團隊,免費的服務, 更多介紹
適用類型:汽車維修廠、汽車美容店、洗車店
適用規模:自營門店、連鎖加盟門店,點擊下方下載
車吉祥汽車維修管理軟件免費版下載 車吉祥汽車美容管理軟件免費版下載 車吉祥洗車管理軟件免費版下載

門店提升 與 員工培訓

微信號:yyz15056039191
微信號:cheoo2018
官方微信公眾號