發達國家汽車后市場有哪些與我們不同的特點?

       發達國度的汽車維修業在技術培訓、故障檢測、資料查詢等平臺與我國有著很大程度的差異:美國專一于連鎖謀劃,日本注重人性化服務,加拿大則曾經形成行業系統。

  據展望,到2020年,我國汽車保有量將到達2.5億輛,維修市場需要規模將再翻一番,維修產值希望超過1萬億元。

  在中國汽車后市場大發展的時候,國外大佬們是怎樣玩轉汽車后市場的呢?希望對奮斗能手業里的朋友們有所贊助。

  國外汽車后市場行業發展特點

  發達國度的汽車維修業在技術培訓、故障檢測、資料查詢等平臺與我國有著很大程度的差異,其中有很多方面值得我們學習。

  美國:專一于連鎖謀劃。美國作為汽車生產和消費強國一個不可忽視的緣故即是汽修連鎖謀劃的完善。19世紀20年代,美國的汽車維修業就開始著眼于連鎖謀劃,其專業性和寬泛性深受美國民眾的稀飯,連鎖謀劃的維修廠漸漸遍布美國各州。

  日本:注重人性化服務。在日本,幾家大型汽車公司同時也是汽車維修廠的主要提供商。與此同時,許多直營或加盟的特約維修站應運而生。配套的技術、完善的服務、同一的標準、靠得住的質量是日本維修廠的成功之道。

  加拿大:形成行業系統。加拿大的汽車維修業曾經成為一種家當,政府也采取相應錯失保證汽車維修行業的平常發展。

  相比中國,美國汽車后市場更為成熟

  據2014年羅蘭貝格汽車行業匯報預期,到2023年美國線上汽配交易的占比將從2013年的6%增長到20%。由于線上消費習慣的養成,汽車平衡使用年限增長等緣故,美國汽配后市場整體規模也將從1040億美金增長到1470億美金。

  汽配品類是亞馬遜美國站增長非常快的品類之一

  亞馬遜美國站汽配品類憑借足夠大的規模,數萬萬選品及車輛數據、車輛評價,成為增長非常快的品類之一。除了為消費者提供更多的汽配選品,亞馬遜另有一鍵般配車型功效,削減消費者錯買的退貨率。

  細化產品類目,滿足不同消費的需要

  亞馬遜美國站汽配品類分為兩種:一輛車的配件分為可使用于所有車型的配件,如通用腳墊,車蠟,輪盤套等的通用配件和只適用于特定年份/廠商/車型的火花塞、電池等汽車配件的非通用配件。

  完善的退貨服務

  買錯型號要退換貨?無需過度擔心!針對非通用配件,亞馬遜提供了完善的兼容性選項。在前臺購物頁面,消費者只需要勾選本人汽車的年份和型號,就可以輕松挑選適用的產品。對于賣家來說,這一選項可以進步非通用產品的暴光量和訂單轉化率,并削減錯買的退貨率。

  eBay今年將重點攙扶汽配品類

  作為跨境電商界的老邁哥,固然eBay的汽配品類中國賣家居多,但在改裝件方面或是有很大的空缺,所以2018年eBay將重點攙扶汽配品類,這也意味著2018年汽配品類將存在更多的時機。

  eBay作為世界上非常大的網上交易平臺,已有成熟的管理機制和寬泛的客戶群體。別的,eBay產品品類寬泛,監管軌制嚴格,賣家保護政策較多,買家信任感強。

  物流能降低企業老本,進步企業角逐力。2018年eBay物流方面將有所調整——eBay的各類搜索界面、調整的模塊化、需要般配以及體驗度方面的警示等,都在往客戶體驗度靠攏,再結合賣家本身無法掌握的物流考核,引導賣家往海外倉物流標準化方向邁入。

  綜上所述,我們不丟臉出一點,無論是國外或是國內,隨著汽配市場規模的接續擴大,時機與搦戰并存,電商化將是汽配行業未來發展的勢必趨勢。

  

  

                                           



車吉祥軟件

贏在起跑線,專業的團隊,免費的服務, 更多介紹
適用類型:汽車維修廠、汽車美容店、洗車店
適用規模:自營門店、連鎖加盟門店,點擊下方下載
車吉祥汽車維修管理軟件免費版下載 車吉祥汽車美容管理軟件免費版下載 車吉祥洗車管理軟件免費版下載

門店提升 與 員工培訓

微信號:yyz15056039191
微信號:cheoo2018
官方微信公眾號