如今國(guó)內(nèi)的疫情曾經(jīng)趨于安穩(wěn)，但或是很多人都心有余悸，不僅削減了團(tuán)體活動(dòng)，乃至幾乎不出門(mén)購(gòu)物。不得不說(shuō)客戶(hù)的消費(fèi)行為改變，火了在線買(mǎi)菜的APP，火了種種直播平臺(tái)，卻慘了我們線下的實(shí)體店！

　　好比汽修、餐飲、美容美發(fā)的這些門(mén)店，過(guò)去客戶(hù)做項(xiàng)目，都是干脆到店吃飯，到店做項(xiàng)目，把車(chē)子開(kāi)來(lái)店里，現(xiàn)在分外時(shí)期，客戶(hù)幾乎不上門(mén)。

　　有些汽修店會(huì)提供上門(mén)取車(chē)到店里做項(xiàng)目的服務(wù)，但是這種服務(wù)只有對(duì)門(mén)店很信任的老客戶(hù)才有效，大片面的客戶(hù)對(duì)門(mén)店不打聽(tīng)，基礎(chǔ)不會(huì)放心你把他的車(chē)開(kāi)走。客戶(hù)不信任你，又不到店里，你就很難開(kāi)口給客戶(hù)推薦消費(fèi)項(xiàng)目。

　　怎樣辦理客戶(hù)不信任與消費(fèi)轉(zhuǎn)化這兩個(gè)問(wèn)題呢？

　　既然客戶(hù)不出門(mén)，那我們就把門(mén)店開(kāi)到客戶(hù)手機(jī)里去！

　　利用“微信營(yíng)銷(xiāo)”可以為門(mén)店開(kāi)設(shè)專(zhuān)屬公家號(hào)，車(chē)主只需關(guān)注門(mén)店公家號(hào)便可隨時(shí)隨地查看門(mén)店產(chǎn)品及服務(wù)了，車(chē)主與門(mén)店還可以及時(shí)互動(dòng)，門(mén)店就可以快速的給到客戶(hù)回復(fù)。

　　怎樣辦理客戶(hù)信任問(wèn)題？

　　以往只有老客戶(hù)才愿意你把車(chē)開(kāi)走，新客戶(hù)不信任你是因?yàn)樗荒茉诂F(xiàn)場(chǎng)看你施工。

　　現(xiàn)在用了有了微信營(yíng)銷(xiāo)的施工案例功效，員工將做項(xiàng)目的實(shí)況拍成照片或小視頻，并上傳到公家號(hào)，這樣客戶(hù)即使深居簡(jiǎn)出，也能在家看到自己愛(ài)車(chē)的及時(shí)動(dòng)態(tài)，做完項(xiàng)目后還能驗(yàn)收成果，做了哪些項(xiàng)目，收費(fèi)是幾許都一目了然，信任度隨之上升。

　　怎樣辦理消費(fèi)轉(zhuǎn)化問(wèn)題？

　　客戶(hù)不到店，無(wú)法干脆溝通促單，那我們就用“微信營(yíng)銷(xiāo)”與客戶(hù)及時(shí)互動(dòng)，不用面對(duì)面就能成交。

　　當(dāng)你的后臺(tái)系統(tǒng)曾經(jīng)有了客戶(hù)的案例，員工給客戶(hù)推薦項(xiàng)目的時(shí)候，就可以把案例調(diào)取出來(lái)，讓客戶(hù)切身感受到項(xiàng)目效果，這功效可以給販賣(mài)人員提供非常大的贊助。

　　更緊張的是，在微信營(yíng)銷(xiāo)上可以通過(guò)項(xiàng)目分類(lèi)對(duì)你的目標(biāo)人群進(jìn)行精準(zhǔn)分別，如果干脆引流到微信商品平臺(tái)，你還能夠評(píng)估每個(gè)項(xiàng)目的效果怎么樣，有幾許轉(zhuǎn)化，再根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)動(dòng)態(tài)的優(yōu)化自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以辦理現(xiàn)階段客戶(hù)信任與消費(fèi)轉(zhuǎn)化問(wèn)題。其實(shí)不單單是疫情期，消費(fèi)者的行為曾經(jīng)在改變，未來(lái)大家都會(huì)習(xí)慣深居簡(jiǎn)出享受服務(wù)的生活。