相信每一個(gè)汽車消費(fèi)者非常關(guān)心的話題都是養(yǎng)車用車的那些事兒，秉承著為朋友們服無的熱忱，今天我們就來聊聊對于汽車三包售后方面的一些知識！有望在這里能幫助到每一個(gè)車主，讓朋友們能夠?qū)幧褓I車、開心用車。

汽車出現(xiàn)甚么樣的故障題目可以獲得不收費(fèi)售后的服無？

       必然有老車主想問，當(dāng)我們平常駕駛的情況下，愛車出現(xiàn)了質(zhì)量題目，哪些情況下是可以通過向車企索賠不收費(fèi)售后的呢？

       開始我們要確認(rèn)本人的車輛在保修期內(nèi)，且確保有去4S鋪調(diào)養(yǎng)。質(zhì)保期內(nèi)要是沒去4S鋪調(diào)養(yǎng)，4S店有可能會停止對車輛的保護(hù)！也即是所謂的脫保！但功令的律例也有明白指出：保修期內(nèi)做調(diào)養(yǎng)可以不選4S店，不得限制、干涉消費(fèi)者自立選定售后企業(yè)和售后服無，不能因?yàn)檐囍鳑]有在4s店做調(diào)養(yǎng)，就不享用"三包"政策。恢弘車主在保護(hù)本身權(quán)益時(shí)，必然要學(xué)會應(yīng)用功令武器。

       所有汽車裝具（更多易損件養(yǎng)護(hù)常識，點(diǎn)擊汽車裝具）都有它的質(zhì)保期，保修期的。壞了固然可以行使本人的權(quán)益。對于易損件：顧名思義即是指汽車零件中非常輕易受損的部件。這就需求車主實(shí)時(shí)搜檢實(shí)時(shí)更換。易損件主要包含：離合器片、剎車片、剎車盤、輪胎、全窗玻璃、燈泡、雨刮片、保險(xiǎn)絲、蓄電池、內(nèi)飾件等，另有少許花消件，如火花塞、機(jī)油濾清器、汽油濾清器等。

       普通易損件等小零件的損壞對照難界定，如玻璃、燈泡、雨刮、剎車片等平時(shí)很難確定是因?yàn)檐囍鲬?yīng)用不當(dāng)，或是產(chǎn)品質(zhì)量題目而造成的損壞。是以，車輛上的易損件的保修期是遠(yuǎn)短于整車保修期的，短則幾天，長則1年，而有的是按公里數(shù)進(jìn)行保修更換的。

       汽車零件壞了不保修也不要著急，所有的零件在它們劃定的質(zhì)保期內(nèi)都是可以不收費(fèi)更換的，而當(dāng)今很多4S店都沒有做到向用戶告知的責(zé)任，所以就會出現(xiàn)用戶在零件質(zhì)保期內(nèi)又重復(fù)費(fèi)錢更換新的，吃虧啊！建議在購車后周密翻閱隨車保修手冊，非常好完備的看一遍，在自費(fèi)更換零件后也要曉得自費(fèi)的這個(gè)零件的質(zhì)保期是多久。

當(dāng)汽車出現(xiàn)什么樣的情況，消費(fèi)者可以依法請求退車？

       固然對于絕大多數(shù)車主來說，買車這種大批消費(fèi)都是不小的開銷，乃至花了很久攢下來的積蓄且還要還貸，實(shí)屬不易。當(dāng)今網(wǎng)上購物都有個(gè)7天畸形由退換貨，那我們買車甚么情況下可以退車呢？！惟有當(dāng)車輛出現(xiàn)以下題目時(shí)，我們才可以向車企要求退車，從而避免無謂要的扯皮事件。

       早在2013年10月，我國就出臺了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任劃定》，簡稱汽車三包劃定。汽車三包指的是汽車產(chǎn)品制造者、販賣者和修理者在質(zhì)量包管期內(nèi)，因汽車產(chǎn)品質(zhì)量題目，對汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨的舉動。此中質(zhì)量包管期包含包修期、三包有用期和易消耗零部件的質(zhì)量包管期。

       汽車三包的有用期是2年或者50000公里之內(nèi)，以先到者為準(zhǔn)。在這個(gè)有用期內(nèi)，有4個(gè)情況車主有權(quán)干脆請求換車或者退車：1、車輛存在緊張安全性故障累計(jì)2次修理還沒能辦理的。2、發(fā)動機(jī)、變速器累計(jì)更換2次仍不能平常應(yīng)用的。3、轉(zhuǎn)向體系無效、制動體系、懸架體系、前/后轎、車身等因質(zhì)量題目累計(jì)更換2次仍不能平常應(yīng)用的。4、因質(zhì)量題目修理時(shí)間累計(jì)超35日，或因統(tǒng)一題目累計(jì)修理超過5次的可請求退車。

那么都有哪些故障，是車企、保險(xiǎn)都不負(fù)責(zé)的呢？

       那去除上述的三包以外，汽車上也有很多易損件在過保后則只能由本人負(fù)擔(dān)，這也是我們需求曉得的。畢竟不少剛買車的新車主對車輛"質(zhì)量保修期"的認(rèn)識惟有一個(gè)抽象的概念，即"幾年或幾萬公里質(zhì)保"，對于保修手冊中易損件這一細(xì)則卻渾然不知。

       其實(shí)，易損件的保修期遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于整車保修期。"汽車三包"新尺度劃定：家用汽車產(chǎn)品的易消耗零部件在其質(zhì)量包管期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量題目的，消費(fèi)者可以選定不收費(fèi)更換易消耗零部件。每家車企在訂定車輛的保修手冊時(shí)都會設(shè)定少許車身零部件的保修時(shí)長和保修局限。在現(xiàn)實(shí)的調(diào)養(yǎng)過程中，4S店也會對少許主要的零部件進(jìn)行搜檢，符合更換條件的，都會予以更換。

       而易消耗零部件品種局限，一共有16類，包含：輪胎、燈泡、蓄電池、雨刮片、火花塞、四大濾清器（空氣、空調(diào)、燃油、機(jī)油）、制動液、制動沖突片、遙控器電池、離合器片、油、油及、液壓油。

       少許汽車品牌對易損件保修期的劃定，從1000公里到2萬公里不等，而非常短的惟有7天有用期，對歸入的易損件品種和保修限期的設(shè)定隨便性較大，乃至統(tǒng)一品牌下差別車型的限期也有差別。所以，車主買車以后，應(yīng)提前周密閱讀調(diào)養(yǎng)手冊中標(biāo)注的易損件質(zhì)保項(xiàng)目，每個(gè)品牌每款車所了了的質(zhì)保內(nèi)容也有所差別。

       跟著消費(fèi)者安全意識和維權(quán)意識的接續(xù)晉升，日常生活中，當(dāng)我們的汽車出現(xiàn)某些質(zhì)量題目的時(shí)候，就需求用《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任劃定》來辦理題目，通過本日對汽車三包內(nèi)容的打聽，相信朋友們面對上述題目時(shí)都可以對癥下藥了。