汽車維修技師對于汽車經銷商的重要性
服務業務在4S店的銷售和固定費用方面承擔了經銷商的大片面損失,并且還會有比重加大的趨向。跟著新車銷售收入的下降,大無數經銷商將越來越依賴服務業務來保持盈利。問題不在于缺乏服務業務,而在于缺乏業務能力過硬的維修技師。
此外,除了通例維修保養的兼職外,偶然還有保修和召回的維修車輛。通常會加重維修保養的累贅,跟著保修和召回維修的增加,服務業務的數量猛增。類似于2018年高田氣囊系列召回事件,總計170萬輛。事實上,在最近對35000多名服務維修技師進行的一項調查中,52%的人表示他們不會向任何人推薦自己的職業。
在接受調查的維修技師中,超過50%的人表示并不稀飯自己的兼職,也不打算在自己的崗亭上兼職超過幾年。如果那些有履歷的維修技師在離開后,經銷商會發現,利潤豐厚的服務收入將迅速減少,還將使得本身的信譽風險增高。
兼職多年的維修技師漸漸打聽了4S店的門道,明白維修保養利潤較高。所以有片面人員會流失出去自己創業,憑借在4s店的兼職履歷,自己創業也更加有豪情。
過去汽車維保業務都在4S店里實現,而現在汽車過來保修期,斷崖式的脫?,F象明顯。取而代之的是漸漸多元化的維修保養門店。特別是互聯網在國內的深刻發展,漸漸顛覆了許多傳統行業的經營模式,大批的資本涌入,催生了比較大的維修技師需求。也使得4s店想要找到更加有履歷的維修技師難度加大。
也許是時候從新評估維修技師的薪酬決策了,不僅要惠及經銷商現有的兼職人員,還要吸引新加入的人員,而經銷商需求這些維修技師來確保盈利。
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