新政策下,未來汽車服務門店如何生存?
新政策下,未來汽車服務門店如何生存?
2019年國內的汽車政策發生了很大的變化。面臨新政,到底是機會,還是挑戰!如果要發生變化,那么汽車美容的新模式會是什么樣的呢?
有多超前也算不上,大概對19年之后的門店生存提出幾個想法:
1、洗車雖然還是量最大的服務項目,但是普通洗車,靠壓價來爭取顧客是不行了!洗車應該會走過從高質量高價格,到高質量零價格的變化過程。其間,讓很多狠抓服務質量的中小型店,找到新的生存空間。
2、從單一靠洗車招攬人氣的經營模式,轉向依靠洗車、打蠟等多元化服務,遍地開花的方式招攬新顧客!
3、人力成本會越來越高,直到行業內部發生分化。雇不起人的夫妻店,靠自己的手藝做一個小手工業者,自給自足。資金量大,能雇得起高薪員工的,規模越做越大,直到成為行業帶頭大哥!
4、服務價格會越拉越大!集成管理的大型店或大系統,親力親為的夫妻店。兩者的價格差會越拉越大,不像今天高檔店洗車價格和夫妻店洗車價格一樣。這個類似美容美發行業,同樣是剪頭,品牌店和夫妻店的價差往往都能到10倍或幾十倍!
5、連鎖店會更加正規和統一。加盟連鎖的路子基本走到頭了,以后的連鎖應該建立在服務流程統一、質量統一、效果統一、形象統一上。每家連鎖店都能給人始終如一的感覺,不用擔心換了地方,就會有不一樣的服務!連鎖店對總部的依賴程度會大幅提高,人員、物資、財務、研發、技術等方面,總部會對分店給予巨大的支持!
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