疫情下,電子商務(wù)或成美國汽車配件商的救命稻草

       疫情使得美國這樣一個長期以來致力于出行便當?shù)膰劝l(fā)生了翻天覆地的變更。人們駕車出行的依賴和需求急劇下降,新車生產(chǎn)陷入窒礙。

  固然汽車零配件市場平臺也不可以幸免于疫情的影響,但那些領(lǐng)有強大的直接面臨花費者(DTC)電商基礎(chǔ)的公司和那些迎合汽配愛好者的公司的處境比其余公司要好。

  在歷史上,汽車零配件市場是增進穩(wěn)定但很疏散的行業(yè)。

  三十年的長期增進

  在疫情之前,汽車零配件市場連結(jié)著長時間的增進,所以吸引到了不少投資機構(gòu)的關(guān)注和樂趣。全球汽車保有量的激增,以及汽車的使用壽命大大延長使得汽車零配件市場長時間增進。這也刺激了花費者對舊車進行投資,同時推進了零配件市場服務(wù)和更換零部件需求的增進。

  在短期內(nèi),乘用車的行駛里程在疫情時代急劇下降,這無疑意味著輕型汽車更換零件和服務(wù)的需求將削減,因為汽車消耗削減、碰撞和相關(guān)維修也會削減。中型和重型汽車零部件和服務(wù)的前景則稍好,因為在疫情時代,對卡車運輸和其余運輸系統(tǒng)的依賴會有所增加。

  中期來看,跟著進入“新常態(tài)”,可以預(yù)測,疫情變成全球經(jīng)濟混亂和低迷將導(dǎo)致很多花費者推遲決策中的購車決策,一旦人們首先重新駕車上路,對汽車維修、更換和晉級配件的需求將有所回升,這宛若是合理的預(yù)測。

  汽車愛好者市場

  在汽車零配件市場行業(yè)中,有一個細分市場在疫情面前闡揚得還算不錯,那即是直接面臨花費者(DTC)的汽車愛好者細分市場。

  汽車愛好者真正熱愛自己的汽車,他們對費用的敏感度比其余零配件市場花費者要低。和很多人同樣,汽車愛好者也被動待在家中,他們行使這段時間來恣意放縱自己對園藝、家居裝修或健身的熱愛,他們現(xiàn)在可以在車庫里連結(jié)社交距離,花時間享用自己的愛好。

  由于目前很多實體零售店都已封閉或只提供路邊自提服務(wù),所以,領(lǐng)有完善的在線服務(wù)的公司具備上風(fēng),因為他們可以在網(wǎng)上展示產(chǎn)品,并通過互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù),而顧客不需求脫離家就能獲得服務(wù)。

  電子商務(wù)不再是可有可無

  目前,汽車零配件市場零售商都在爭先恐后地推出或完善自己的電商產(chǎn)品。然而,很多DTC汽車零配件企業(yè)在早期就轉(zhuǎn)向線上,而且已經(jīng)開發(fā)出了強大的數(shù)字平臺,能夠吸引、刺激涉獵者并將其轉(zhuǎn)化為購買者,這種上風(fēng)在當前情況下很明顯,而且一旦恢復(fù)常態(tài),這種上風(fēng)不會消散。在疫情之前,完善的電商計謀和可靠的平臺曾經(jīng)是,而且已經(jīng)被證實是面向愛好者的企業(yè)開拓市場的差異化上風(fēng)。

  這一點得到了進一步的支持,這將是電商接納曲線上可能出現(xiàn)的階躍函數(shù)式的奔騰。疫情也使得最不愿意接受電商的人們轉(zhuǎn)向線上。

  當面向愛好者的DTC零售商來說,這意味著將購物和購買體驗的方方面面都轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上。

  · 通過電子郵件、社交媒體平臺和網(wǎng)站來接觸和吸引顧客。

  · 開發(fā)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站,提供不同凡響的客戶體驗。

  · 行使數(shù)字化的手法:視頻、網(wǎng)絡(luò)鉆研會、在線演示和操縱指南,以在顧客的購買過程中盡早、經(jīng)常地鼓舞顧客;以及

  · 在購買后采取“客戶勝利”的技巧,確保顧客感到自己是你的在線社區(qū)中的一員。

  汽車零配件市場受投資者鐘情

  在疫情之前,汽車零配件行業(yè)因其三十年來的增進一直很穩(wěn)定,尤其是在經(jīng)濟衰退的情況下永遠連結(jié)生氣而受到投資者的高度鐘情。這是一個高度疏散的行業(yè),既有夫妻檔公司,也有創(chuàng)新型企業(yè),他們將年頭轉(zhuǎn)化為受歡迎的辦理方案。

  針對愛好者的DTC平臺,其強大而成熟的電子商務(wù)方法在疫情時代經(jīng)受住了考驗,在某些情況下還能茂盛成長,這類平臺將受到特別關(guān)注。

  然而,鑒于經(jīng)濟學(xué)家們預(yù)測經(jīng)濟將緊張失調(diào),某些成分可能對該行業(yè)產(chǎn)生影響。

  · 若經(jīng)濟打擊的局限夠廣,影響夠緊張,那會抑制愛好者市場的花費。

  · 若疫情對零配件市場提供鏈造成深度破壞,供貨量將受到限制、交貨時間延長,貨運成本增加。

  汽配行業(yè)將迎來反彈

  即便在這種龐大的不確定性下,也有理由相信,一旦美國經(jīng)濟重新開放,汽車零配件市場將會強大反彈,特別是若經(jīng)濟受挫導(dǎo)致花費者推遲購買新車,轉(zhuǎn)而選定維修或晉級現(xiàn)有車輛。但即便是在經(jīng)濟窒礙的情況下,汽配行業(yè)中迎合汽配愛好者的企業(yè)也將成為亮點。

  眼下,汽配市場行業(yè)面向愛好者的DTC電商細分市場的需求前景良好。那些已經(jīng)行使數(shù)字渠道培育汽車愛好者客戶的平臺,將最有可能在疫情時代及其之后快速成長。

  然而,提供鏈疑問、成本上漲和支付的削減,都是真正的威脅。經(jīng)濟窒礙狀況的連接時間將決意受影響的程度。

  

  

                                           



車吉祥軟件

贏在起跑線,專業(yè)的團隊,免費的服務(wù), 更多介紹
適用類型:汽車維修廠、汽車美容店、洗車店
適用規(guī)模:自營門店、連鎖加盟門店,點擊下方下載
車吉祥汽車維修管理軟件免費版下載 車吉祥汽車美容管理軟件免費版下載 車吉祥洗車管理軟件免費版下載

門店提升 與 員工培訓(xùn)

微信號:yyz15056039191
微信號:cheoo2018
官方微信公眾號