免費洗車缺乏吸引力,免費機油會成為汽服門店新流量入口嗎?

       當前,很多加油站和社區大量增設自動洗車機,而此前維修門店大多將洗車作為流量進口,自動洗車業務無疑搶占了維修門店一片面流量。

  作為門店老板,是否曾經感受到這一趨勢帶來的影響?洗車作為流量進口是否真的已呈下滑趨勢?新的流量進口又是什么?

  調研發現:

  67%的門店曾經出現洗車業務下滑現象;77.2%的人覺得自動洗車機確實帶來了干脆沖擊;78.3%的門店是將洗車作為門店的流量進口。這三個數據表明,自動洗車機無疑對終端門店的洗車流量和其余業務造成了沖擊,終端門店老板們必需思考并設計其余方式,去吸引更多車主來門店進行服務。

  更多調研數據及專家概念如下:

  1、門店的洗車業務出現變更了嗎?

  67%的門店正面對洗車業務下滑的困境,20.3%的門店表示沒有變更,惟有12.6%的門店洗車業務有所上漲。

  就這個問題討教豫濤汽修團結首創人宋全業,就他調查,在河南環境趨勢,很多洗車門店受自動洗車機的影響曾經關門了,洗車作為流量進口,當前仍舊存在,但是老本曾經高了很多。

  2、您覺得加油站的自動洗車機對門店洗車業務有影響嗎?

  77.2%的受訪者覺得加油站的自動洗車機對門店洗車業務造成了影響,22.8%的受訪者選定否。

  這22.8%的人群中,包括快易修總司理胡銳,他表示他們的門店也裝了自動洗車機,他不覺得這會對門店洗車業務造成太大影響,畢竟加油站的密度沒有洗車店辣么大。反而,周邊很多客戶對加油站洗車業務所有詬病。

  3、您將洗車作為門店流量進口嗎?

  78.3%的受訪者將洗車作為門店的流量進口。毫無問題,在門店洗車業務出現下滑的情況下,門店全體業務也會受到影響。胡銳覺得,未來三五年之內,洗車業務,將慢慢向一站式服務模式轉變。

  4、門店有沒有和加油站的自動洗車業務同盟?

  惟有12.4%的門店與加油站的自動洗車業務同盟。胡銳表示快易修當前也在和加油站談同盟,探究是否把自動洗車業務交給快易修,但是他沒有提及當前同盟情況究竟怎樣。

  5、若有同盟,結果怎樣?

  在有上述同盟的門店中,47.5%的受訪者覺得這種同盟結果普通,26.3%的受訪者覺得沒有發生結果,惟有11.9%的受訪者覺得同盟結果很好,另外有14.4%的受訪者表示這種同盟帶來了負面影響。

  6、您覺得免費機油能否成為門店新的流量進口?

  在洗車業務受到沖擊的情況下,免費機油能否成為新的流量進口呢?67.9%的受訪者選定是,由此看出,絕大多數人認同未來機油可能避免費的方式贈送給消費者,作為吸引消費者的手段之一。

  未來保險、新車、車隊以及養護將是新的流量進口。胡銳表示,若只靠一個單項,為門店做獨自的連接,可能結果不會理想,在復雜環境趨勢下面,保持淳樸的門店特點,反而會讓消費者更能接受。

  7、在養護利潤越來越薄的情況下,免費養護是否是趨勢?

  對于免費養護這件事,受訪者的態度險些是五五開。胡銳覺得免費養護不大可能實現,由于大片面客戶曾經在種種營銷手段下變得麻木和聰明,免費養護背后肯定有更深的套路,消費者不一定吃這一套。一個門店只要讓客戶曉得他們謀劃的實在目標就可以了,免費時代很難到來。而宋全業對免費養護則是持樂觀態度。

  對于汽車業務及流量進口,他們留下了這些概念:

  可以在生態環境內進行折扣權益均享,比方和加油站進行同盟,辣么加油站即是最佳的高頻流量進口。

  從給車主做免費檢測入手,另外可以考慮免費加玻璃水、免費補胎、24小時免費救援等。

  與保險產品深度同盟,與新業態如分享汽車公司同盟。

  可以考慮更豐富的營銷手段,比方:發展自駕游等郊外活動,以門店作為自駕游的會聚地;與駕校同盟,在門店發展相似:駕駛員《安全駕駛方法》、《怎樣避免違章》、《汽車養護常識》等課程。

  免費的流量帶來的多數是虧損,好好做本人的產品和服務是硬事理。

  把每一項謀劃局限服務做好,品質進步,免費的坑一定要別的項目來填。

  引流進口其實即是一些用戶需要的高頻服務,洗車只是其中之一。能不能通過這些高頻服務換來流量,基礎不在于你提供什么高頻服務,而是你是否能真正滿足客需要,并做到最佳。如許才氣通過高頻服務獲取客戶,否則都是失效的。

  

  

                                           



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