實行顧客分類的邏輯，是要更了解店里的顧客。來自上海的某汽修廠老總就說道 “從邏輯思維上來說，不論是消費項目、金額、頻次都是通過結果倒推到顧客的分類。而在這之前，我們要更準確的了解門店的顧客。”

       在他看來，從顧客的工作、住址、車型等最基礎的信息就能判斷顧客類型，幫助門店實現精準營銷。

       比如說顧客住址，住在店面3KM以內的和3KM以外的顧客，針對他們的銷售策略就是大不相同。針對這些離門店很近的顧客，通過地推及小區活動、物業宣傳等方式就能直接觸達，同時，這些顧客的進店頻次也相對較高，能夠方便和他們構建較強的粘度。

       而距離比較遠的顧客，他們愿意歷經這么遠的距離進店，第一要準確了解他的消費需求，才能繼續深入了解他到店的主要原因和深層次的需要，再結合線上運營的一些工具精準推送相關項目。

       關于顧客工作和企業的特征，還可以增加上門保養、取送車等等特殊的關懷服務。這里，可以和其他相關門店異業聯合，達到資源共享及互換，也是發展的一個好方法。