一、要提高工作人員的維修技能

       目前，維修人員很難掌握維修新技術(shù)和新工藝，憑履歷修車仍舊存在，使得高技術(shù)含量的汽車維修難的問(wèn)題差別程度地存在，對(duì)車主來(lái)說(shuō)，會(huì)造成高級(jí)車輛維修價(jià)格過(guò)高，對(duì)修理廠來(lái)說(shuō)，會(huì)造成客戶不信任，客源流失等現(xiàn)象發(fā)生；其次，維修人員差別程度地養(yǎng)成了不起當(dāng)換件的習(xí)氣，加大了車主的累贅，與車主發(fā)生糾纏也時(shí)有發(fā)生，緊張地妨礙了汽修廠的氣象，對(duì)所有維修人員必需求經(jīng)過(guò)上崗前的維修技能培訓(xùn)和審核，唯有審核及格，并且獲得響應(yīng)的等級(jí)證書，具有過(guò)硬的維修技能，能力上崗進(jìn)行維修作業(yè)。

二、要管理維修裝備的切確應(yīng)用與范例經(jīng)管

       開(kāi)始，要認(rèn)真審核每個(gè)修理工對(duì)已有裝備能否切確應(yīng)用。諸如四輪定位儀、診斷儀、掃描儀、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀、尾氣測(cè)試儀、計(jì)算機(jī)動(dòng)平衡機(jī)……這些檢驗(yàn)裝備本身就是高科技產(chǎn)品，是電子檢驗(yàn)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的高級(jí)集成物，所以要能諳練駕馭應(yīng)用。其次，要定期對(duì)維修裝備進(jìn)行護(hù)衛(wèi)維修，并對(duì)測(cè)量工具校準(zhǔn)，有些裝備還要按生產(chǎn)商的劃定做到當(dāng)令晉級(jí)，不要等到用時(shí)才發(fā)現(xiàn)工具裝備不可以用，而后再構(gòu)造人員進(jìn)行校準(zhǔn)或檢驗(yàn)，這樣既耽誤時(shí)間，又影響工期以及在車主心中的威信。

三、要增強(qiáng)配件質(zhì)量經(jīng)管

       已實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的配件，應(yīng)進(jìn)行入庫(kù)檢驗(yàn)、出庫(kù)檢驗(yàn)、應(yīng)用進(jìn)程檢驗(yàn)。當(dāng)配件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，檢驗(yàn)片面、技術(shù)片面、提供片面人員應(yīng)留意分析問(wèn)題，若屬于配件本身的問(wèn)題，應(yīng)在“不足格配件記錄表”上掛號(hào)，與提供商退(換)貨，并將退(換)貨填入“配件退(換)記錄表”，作為日后對(duì)提供約定期評(píng)審的憑據(jù)。倉(cāng)管員也要對(duì)入庫(kù)配件的價(jià)格、時(shí)間及時(shí)跟蹤和檢查，必要時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)可以采取隨機(jī)抽樣、電話暗訪等形式，通過(guò)對(duì)比、再報(bào)價(jià)等技巧，檢查配件進(jìn)價(jià)是否合理，這樣有益于對(duì)購(gòu)買配件進(jìn)行有效的掌握，同時(shí)也有助于避免購(gòu)買進(jìn)程中的舞弊行為。另外，配件庫(kù)應(yīng)保持通風(fēng)、干燥，溫度和濕度調(diào)節(jié)恰當(dāng)，預(yù)防配件積蓄變形和停放期過(guò)長(zhǎng)而老化。

四、網(wǎng)頁(yè)維修資料和進(jìn)行檔案經(jīng)管

       當(dāng)代的汽車有千種車型，同時(shí)新的技術(shù)接續(xù)應(yīng)用到汽車上，不行能有人將新的車型一切修理過(guò)，同時(shí)需求掌握較無(wú)數(shù)據(jù)。要想掌握好維修質(zhì)量和修好車，沒(méi)有維修資料是不行的。汽車作為一種運(yùn)輸工具，應(yīng)用中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的環(huán)境，并且每個(gè)別系的技術(shù)狀況都在發(fā)生變化。這些變化若不被維修人員所知，在進(jìn)行汽車故障診斷和維修時(shí)，每每會(huì)造成維修人員的判斷失誤和駕馭失誤，造成不必要的人力、物力損失，降低工作遵守，維修質(zhì)量也沒(méi)有辦法獲得包管。所以，必需掌握車輛維修資料和維修檔案。

       對(duì)于車輛維修資料，開(kāi)始掌握國(guó)內(nèi)新車型維修資料的及時(shí)性、切確性、適合性和利便性。

       對(duì)于汽車維修檔案，應(yīng)該具有以下成果：

       ①客戶車輛技術(shù)檔案，包含:車輛的根基特性資料、車輛維修(含故障診斷破除)記錄和維修進(jìn)程表面分析。

       ②檢驗(yàn)技術(shù)檔案，包含：總成大修鑒定、事故鑒定、故障實(shí)例集等。

五、建立質(zhì)量經(jīng)管軌制

       做好質(zhì)量經(jīng)管就要有好的質(zhì)量經(jīng)管軌制。不但要管好工作人員維修工作還要管好生活日每每識(shí)培植修理工先樹(shù)立文明禮貌，文明看待客戶。在生活上要求修理工在日常生活中要按時(shí)起床，不可以晚上天天飲酒滿口酒話，早上要求工作人員吃早餐，早餐對(duì)身段很緊張，吃好的早餐做為修理工就有精神就有膂力工作，做好一天的維修工作。