在互聯網大行其道的今天，歷經數十年發展的汽車后市場也勢必要與時俱進，原有的思維和軌跡曾經不再適合當前的潮流。在這種情況下，及時轉變原有思維，確立新的發展思路和邏輯適應潮流的變革才是汽車后市場企業確當務之急。

　　一、會員思維

　　發展忠實會員思維不僅是汽車服務門店的特性決定的，也是適應互聯網環境下的市場轉型。在這種情況下，深挖存量市場實屬理智之舉。選定品質優良的供應商，將焦點從販賣會員卡轉移到深度挖掘忠實會員。認真聆聽顧客的意見或建議，提升項目的寫意度，砍掉那些優化后仍不能讓顧客寫意的項目。通過提升洗車、小項目服務的寫意度，確立顧客的信托和消費習慣，確立顧客和店面的親近感和代價認同度。會員思維，需要倡導蘊蓄堆積的文化，需要時間沉淀。

　　二、成本控制意識

　　汽車服務門店，上有財大氣粗的4S店，下有低價策略的路邊攤，品質上要與4S店競爭，費用上要與路邊攤競爭，壓力之大可想而知。在盈利壓力下，在收費加價絕望的情況下，店面以次充好、減薪降酬，而這樣做的后果是，店面運營進一步惡化。汽修門店可在裝修費、店面面積上、人力上下功夫，其中值得留意的是，汽車服務門店在有效控制成本控制的同時，也一定要保證服務品質，品質才是全部的基礎。

　　三、互聯網思維

　　互聯網已滲透到后市場業務的方方面面，對于汽車服務門店來說，互聯網的顛覆力量不僅因為它是一種技術，更緊張的是，它是一種世界觀、一種技巧論。如果汽車服務門店與互聯網結合起來，進步服從，節省操縱時間，又便當于客戶，能讓商家與車主之間有更多的情感、思想交換，滿足車主的需求。同時也能帶給汽車服務門店更多的商機和潛伏顧客，在潛意識中將廣告植入顧客的腦海。

　　四、商圈思維

　　商圈思維要求我們眼睛不能只往內看，要同時往外看，因為，我們不是孤立的個體，我們是在一個大環境下相互好處的群體。擁有商圈思維的老板，會有自己穩定的謀劃思路，但同時會開放的接受外界的影響。商圈思維首先要辦理誰是我們的客戶的問題。確定目標客戶群體，結合本身資源、才氣，再倒推店面大小、形態、地段。專營店需有明白的定位，是服務低、中、高哪個檔次的客戶，明白定位后，決定裝修投入、項目選定、人員配備。末了，商圈思維有別于坐商守店，夸大的是主動出擊。

　　五、異業同盟思維

　　異業同盟是指各行業、各檔次的商業主體之間，為了到達共同的利益，通過一定的組織機構或網站形式，組成的商業同盟。異業同盟的各商業主體之間比較獨立，同時，各商業主體之間又存在一定的利益同盟，同盟成員通過利益相互輸送到達共贏，在互聯網的浪潮中單打獨斗力量太過于單薄，只有結成利益共同體才能在猛烈的競爭中活下來。