汽車維修質量管理方法

       汽車維修質量經管是為了保證和進步汽車維修質量所進行的觀察、計劃、協調、控制、檢驗以及消息反饋等各項舉止的總稱。其中汽車維修質量檢驗是汽車維修質量經管的最緊張關節,對汽車維修質量經管的結果起著決意性的好處。

  1、汽車維修質量經管的緊張性

  汽車維修作為一種服務產品,全面質量經管的理念完全對其適合。汽車維修是為維持或規復汽車原設計性能而進行的作業。就技術層面而言,汽車維修質量是指汽車維修作業對車輛原設計性能維持或規復的程度。

  汽車維修質量的優劣受到諸多因素的影響。它既取決于汽車維修企業里面全體職員的工作質量,也取決于社會的經營環境和行業近況等外部條件。因此,為保證汽車維修質量,必需對影響汽車維修質量的關聯因素實施體系化的質量經管。汽車維修質量經管是汽車維修企業經管的緊張內容之一。汽車維修質量是對汽車自己質量的維持和保障,汽車維修質量的利害決意著汽車能否保持優越的技術狀況和行駛安全。因此,汽車維修企業必需高度正視汽車維修質量經管,采取嚴格的技術手段和經管措施,保證和進步汽車維修質量,保障人們的生命和財產安全。

  2、汽車維修經管與維修質量的措施

  2.1建立質量分解。要想增強維修質量經管,首先就要建立起牢靠的質量分解,要分解到質量是汽車維修企業的生命。俗語說“質量第一”、“質量是企業的生命”質量經管要求全員參與。高層經管者是維修廠責任、權利、利益主體,是質量經管的驅動者,他或他們的觀念、分解、態度以及行為方法是維修廠全體工作職員參照效仿的榜樣。他建立的“以客戶為導向”的總質量方針和目標,以及對維修廠來日藍圖的描畫,將猛烈激勵和調動全體工作職員的積極性和締造力,促使大家朝著一致的偏向而起勁工作,進而保證質量目標的順當實現。

  2.2正視檢驗站的好處。充裕發揚各地汽車概括性能檢驗站在汽車維修質量檢驗方面的主導好處,積極對社會提供維修質量檢驗服務,應當鼓勵非營運性車輛進概括性能檢驗站進行質量檢驗。由于質量檢驗工作大部分都是事后把關,這樣一來有些疑問不易發現。一旦發現疑問,變亂已形成。因此,要以免變亂就得把事后把關轉變為事先預防。增強平時的進廠檢驗與過程檢驗,尋找控制影響質量的因素,把不及格的維修操縱、配件及原質料消滅在維修過程當中。預防檢驗相結合,按操縱程序、維修標準及竣工要求去工作。

  2.3增強汽車維修技術部隊的建設。汽車維修企業在接續的發展過程當中間要注重對維修技術進部隊的建設以適應企業發展和環境趨勢變化大需要。在建設過程當中間應做好以下幾點:首先要嚴格把握維修技術職員雇用任命工作,對不具備天資的職員剛強不予任命。其次要對維修技術職員進行定期的培訓以進步他們的概括本質。末了要有留住維修技術職員的經管措施,對先進的維修技術職員應提供較好的工資以及福利報酬,要把正視人才作為企業發展的基本觀念,為其提供優越的發展和發展環境。

  結束語

  汽車維修質量不僅是保障國民群眾生命財產安全的基礎,也是激動汽車維修經管當代化和技術創新的根本。面臨競爭日趨猛烈的汽車維修,惟有建立“服務至上,質量第一”的頭腦,把進步汽車維修質量歸入經營經管的緊張關節,從而確保社會效益和經濟效益的“雙豐登”。

                                           



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