有身邊的人問我，啥是門店定位？其實，門店運營怎樣，定位很重要。

       很多人都知道，門店生意好的要點在于有個好的定位，那門店定位是什么呢？

       有人覺得門店定位即是門店的位置，也有人覺得門店定位即是定費用、定商品。僅僅只有這些嗎？

       其實我們在開店以前就應該先問本人三個疑問：

       1. 我的門店目標人群是哪一類？

       2. 我想要做類檔次的門店？

       3. 我的門店想要到達什么樣的后果？

以80、90后為主的目標客群

       隨著時代的發展，如今汽車后環境趨勢全部車主消費群體及消費習慣正在產生改變。汽車合流消費人群從60、70后漸漸過渡到80、90后，而年輕一代車主的消費習慣也在沖擊門店原有的謀劃頭腦與模式。傳統汽車后環境趨勢門店無論是從門店氣象、員工培訓或是品牌營銷等客戶體驗方面，都無法滿足和打動現階段的年輕消費群體，若門店依舊延續傳統的謀劃方法，被時代拋棄的危害將很大。

       別的，門店的謀劃方法也要有所調整，這要以晉升客戶體驗為條件，客戶體驗影響著門店的口碑與消費。

       門店需要憑據不同成分進行具體說明，從門店氣象、門店服無、門店產品等方面下手，尋求搞定“90后顧客”的謀劃技巧。

至關重要的門店氣象

       據觀察研究顯示，在眾多進店的客戶內部，被門店的氣象吸引進店的客戶占比是非常高的。門店的外在氣象干脆影響了顧客的進店率，更是門店檔次的符號。

       良好的店面氣象能精確地將門店信息與信賴感傳遞給客戶，經過職業設計的店面布局和裝修，能為客戶帶來良好的體驗。因此對于門店而言，打造一個良好的、舒服的門店氣象也是至關緊張的。

產品與服務的對比優勢

       我們曉得80、90后善于掌握和行使互聯網等信息化、智能化對象，從而掌握信息的主動權。因此，門店寄托產品費用優勢晉升紅利水平的時代曾經一去不復返了。在產品的選定與定價上，門店需順勢而變。產品本身有很多方面去提煉賣點，憑據顧客對品質的需要，通過特色、功效、費用，進而形成門店的相對角逐優勢。

在產品同質化相對嚴重的情況下，擁有高質量的服務才可以以更多地吸引消費者。

       從客戶進店到離店的全部環節都需要服無流程標準化、規范化，不論接待客戶或是服無車輛，都要做到精美絕倫、精益求精，接待客戶時要主動熱心、一視同仁；服無車輛時，要認真周密，盡可能削減返工率。

       因此，門店定位并不是老板想做什么，而是顧客需要什么，惟有滿足顧客需要的定位，才氣受到顧客的鐘情。