少許汽車4S店存在維保“黑洞”，吞噬著車主利益，如偷工減料，扣留機油；修理工細言忽悠，讓車主高價購買增加劑、清洗劑等保養產品；保險杠、水箱、水箱支架及裝潢裝飾件、塑料件等汽配產品以次充好等疑問。

　　據悉，目前交通主管部分對于4S店最有制約力的惟有汽修天資許可一項。不少車主建議，政府盡快建立完善配件追溯制度、行業誠信監管制度，加大4S店及工作人員的侵權成本，確切保護消費者利益。

　　偷工減料：機油更換玩扣留

　　有業內人士稱：一桶機油國度規范計量4升，普通車輛換機油只需3.5升，剩下0.5升多數車主不愿帶走，成了汽修師傅的“免費午飯”。在利益驅動下，少許薪金“攢機油”，不吝少抽廢油或少加新油，一個月下來也滴水成河，車主很難察覺。

　　在這條交易鏈上，工作人員、小修理廠、去小修理廠修車保養的車主和4S店均能得利，“買單”的是在4S店花高價做保養換機油的車主。4S店售價越貴的機油，利潤空間大，東主越愿意收，這在業內已經是普遍征象。

　　業內人士說，“只要東主有需求，大至計算機主板、小至螺絲零件，4S店工作人員都能把正廠質料弄出來。”

　　目前，這種“地下市場”已在各地日漸形成，極大地威脅到車輛的安全，妨礙了車主的利益。

　　巧言忽悠：保養產品藏貓膩

　　其實，在汽車保養產品上玩“貓膩”才是業內真正的“肥肉”。

　　據打聽，汽車保養產品的成本很低，少許清洗劑成本價只要幾十塊錢，一入4S店便以三四倍的費用賣給車主，而且其中大有“玄機”：前臺歡迎員均有販賣任務，如勝利售出一瓶100多元的油泥清洗劑，歡迎員、修理工、販賣經理均可提成10元，4S店也要提成三四十元，最后買單的是不明真相的車主。

　　 汽車保養產品多數是不必要的，就像病人看病醫生過度診療的事理同樣。

　　以次充好：汽配產品頻變臉

　　4S店最多見的以次充好部件是保險杠、水箱、水箱支架以及少許裝潢裝飾件、塑料件，使用這些配件風險小、利潤高。例如前后保險杠，即使裝上副廠件一噴漆，車主也發現不了。

　　更有甚者，有些汽配店乃至60%～70%的業務量都來源于4S店，而且越是小汽車品牌，這方面經管最松，越是到市縣一級，地下交易越普遍。

　　漁利車主：監管乏力需改變

　　據針對4S店的觀察表現，近三分之一的受訪者認為4S店的維修質量和誠信疑問突出。

　　近年來，我國汽車家當連結了快速增進態勢。行業競爭日趨白熱化。汽車生產商為保護品牌形象，在投資、運營、宣傳等方面臨4S店要求較嚴，僅建店一項，前期投入起碼在千萬元以上；少許4S店紛紛提高建店形象規范，這些成本最終會轉嫁到消費者身上。

　　 據打聽，與七八年前相比，這兩年4S店工作人員收入程度根基沒增進，人員流動頻繁，為留住工作人員，對少許違規行為也“睜只眼閉只眼”。這些成本、壓力最終會使4S店及工作人員輕松經管和自我約束，通過種種方法漁車主之利。

　　不少車主建議政府盡快建立完善配件追溯制度、行業誠信監管制度等，加大4S店及工作人員的侵權成本，確切保護消費者利益。消費者也要提高識別能力，不要盲目迷信4S店。

　　 巧用4S店免費服務

　　 除上述“黑洞”外，4S店另有少許免費項目，若能好好行使起來，也能幫車主剩下一筆銀子。

　　1.免費檢驗。現在的汽車廠商和4S越來越重視維修服務，由此為車主帶來的好處即是會經常享用免費的檢驗舉止。這些免費檢驗舉止許多看似簡單，在車主看來宛若沒有實質性內容，其實這些免費檢驗舉止是很有好處的。車主可以行使這些免費檢驗舉止對愛車全面體檢，及時發現少許潛在的故障，并將這些故障隱患消除，省去了未來可能產生的高額維修保養費用。

　　2.四輪定位。好比四輪定位，在輪胎店或修理廠進行定位，這都必須費錢，而若碰上4S搞舉止，辣么趁便去做一個四輪定位，又何樂而不為。像少許大車企品牌，這類舉止還是許多的，檢查防凍液、檢查空調壓縮機等等。不要說4S都是贏利的，這些舉止固然是為了吸引車主去維修保養，但也能夠被車主用來檢查愛車。

　　 3.免費洗車。眾所周知4S收費要比其余維修廠或汽車快捷修理店要貴許多，但是4S也有些成本。好比免費洗車服務，每次車主去保養時，4S都會主動提供洗車服務。所以保養后大家也能夠省下一次洗車的費用。其實也不單單是保養，修理檢查什么的，只要車主提出，4S普通都會提供洗車服務。

　　 4.免費檢查。另有一點車主常常容易忽視，4S對于只是檢查而不維修通常免費，除非是你檢查項目需求大動干戈地拆卸才有可能收費。好比皮帶輪磨損了，4S收費真不便宜，3個皮帶過橋輪大概需求800多，而外面修理廠300多一切搞定。皮帶輪有好幾個，若你不修理去外面修理廠讓其檢查，通常人家是不首肯的，但4S檢查就無需收費，清楚了故障所在，車主處理起來就容易了。不過千萬不要在4S說出你實在年頭，換位思考，4S可不會高興的。若是保修期內，固然不消這么做，直接檢查索賠就可以了。

　　5.道路營救等。4S通常也會提供少許免費營救服務，好比道路施救（往往在本市內服務），給車主送汽油以及更換輪胎的這些項目。固然這些項目車主也能夠電話聯系修理廠或熟人之類，但4S主動提供這些服務，還是加倍讓人感受正軌服務的貼心。

　　 6.愛車課堂等。不少4S也常常會舉行少許愛車課堂、自駕舉止、體驗練習等舉止。報名的車主可以行使周末或假期，帶上全家去遠足或參加少許更高層次的集體試駕舉止。這些費用時時4S負擔的，即使收費也是遠遠低于日常這類舉止需求支付的開支。

　　 7.其余免費項目。為了讓大家在保養或修理時可以打發時間，4S也會提供少許免費上網的服務，這也是一種可以享用的免費領域。

　　普通情況下，4S也會對來保養或修理車輛的用戶提供免費中飯以及茶水飲料服務，這也是人之常情，固然4S支付的費用不是很高，但比普通修理廠或快捷連鎖來得貼心。