洗車店的門檻太低了， 剛開始發展時乃至只需要一塊抹布和一個水桶，如今，也只需要買個洗車機，雇上三兩個工人，招牌一掛，業務就可以發展了。洗車作為汽車后市場發展中高頻消費項目，被越來越多的門店當成集客手段。

       客流量大了本來是件好事，但是門店整體的營收上不去，究竟要怎么做才氣將洗車引來的客戶轉化為養護客戶呢？

1.做好基礎服務

       洗車就像雞肋，食之無味，棄之可惜。

       其實，“棄之可惜”不假，但“食之無味”卻不盡然。洗車作為基礎項目，若是能做得好，也是能為門店帶來紅利的。而且萬萬不要小看洗車，以小見大，若是連小小的洗車都不能讓顧客感到寫意，就更別提二次消費了。

       做好基礎服務即是為口碑傳播打下良好的基礎。萬萬不要輕忽客戶微信身邊的人圈的力量，當他在門鋪養護的時候，販賣或技師在恰當的機遇，可以讓客戶拍門店照片和養護費用發身邊的人圈。客戶的一條身邊的人圈可以惹起他身邊的六個身邊的人對你門店發生興趣。

2.注意定價

       費用是第一要素。客戶是敏感的，在門店區域局限內，一定要做到養護費用有角逐才氣，而且使用的產品要有品牌知名度，費用可對比。別把客戶當傻子，ta本人會相對好壞勢。在信息透明化的今天，任何的手段都有可能輕易地被客戶看穿。

3.門店形象很重要

       門店在客戶心目中的定位決意了客戶到你門店做甚么項目。

       若要轉化養護，辣么就需要在養護項目上要做足工夫，打造場景認知，讓洗車客戶感受到門店也能夠做職業的養護。門店的裝修，對象的擺放，店內海報宣傳，員工施工流程規范，前臺或接待的當令說明。讓洗車客戶發生主動扣問的愿望，才氣有好的轉化結果。

4．專業的服務

       這個包含洗車服務和接待服務。客戶進店洗車，先要把車洗好。同時洗車客戶的需要是多樣的，并不單單只是養護，他可能需要輪胎充氣，也可能扣問鈑噴。

       這個時候接待的實時相應和職業性就顯得尤為緊張，把客戶的疑問快速辦理掉，就和他確立了良好的關系。還要當令增加客戶微信，如許身邊的人圈宣傳就能發揚用途，一步一個腳印，洗車客戶會被逐步拿下。